Ordini e Resi
Ordini
Quale modalità usate per la consegna?
Usiamo diversi corrieri per le nostre spedizioni, in base alla destinazione.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
La consegna in Italia viene effettuata in 1-3 giorni lavorativi.
La consegna stimata per i Paesi Europei è di 2-5 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
I costi della spedizione sono differenti in base alla destinazione di spedizione. La spedizione è gratuita raggiunti determinati importi di ordini a seconda dei paesi di spedizione. Il costo verrà aggiunto al tuo carrello automaticamente.
In quali Paesi consegnate?
Spediamo attualmente ai seguenti Paesi: Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svizzera, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Regno Unito, Cipro, Malta, Estonia, Lettonia, Lituania.
In queste Condizioni Generali di Vendita si ritengono inclusi nel territorio italiano la Repubblica di San Marino e la Città del Vaticano.
Resi
Qual è la modalità di reso?
Cambiato idea? Per fare un reso hai a disposizione 14 giorni dal ricevimento, purché i prodotti siano nelle condizioni originali e rivendibili. Una volta restituito hai diritto al rimborso. Non rimborsiamo i prodotti che non siano in ottimo stato di conservazione.
I prodotti devono essere solamente provati, quindi senza segni di usura o sporcizia. Si prega di allegare il modulo di reso con i prodotti e di assicurarsi che gli stessi siano ben imballati, in modo da non essere danneggiati nel trasporto. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
Come posso rendere il prodotto?
Manda la tua richiesta di reso compilando il form nella sezione "ordini e resi", indicando nei commenti il numero di spedizione e l'articolo da voler rendere.
Chi paga la spedizione di reso?
Per tutti gli ordini resi entro 14 giorni dal ricevimento, le spese di spedizione sono gratuite.
Posso avere conferma che avete ricevuto il mio reso?
Sì. Una volta completata la procedura di reso, verrai avvisato via e-mail entro 3/4 giorni.